L’Autorità Garante della Concorrenza
e del Mercato ha avviato un’istruttoria nei confronti della
società Vueling Airlines, attiva nel mercato del trasporto
aereo. Il procedimento riguarda le modalità di determinazione
del prezzo dei servizi aggiuntivi a pagamento per il bagaglio a
mano.
Secondo l’Autorità la compagnia non fornisce chiare
informazioni sul fatto che il prezzo dei servizi aggiuntivi del
bagaglio a mano varia a seconda del canale d’acquisto (web o
app). Inoltre il device di cui si serve il consumatore verrebbe
utilizzato quale parametro per procedere ad una profilazione del
cliente e poi differenziare il prezzo.
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Fonte Ansa.it