L’Italia conquista la vetta della
classifica generale della reputazione turistica europea, anche
se deve migliorare nell’utilizzo istituzionale dei social. A
seguire Spagna e Germania. Emerge dallo studio di Demoskopika
sulla reputazione dei sistemi turistici regionali che quest’anno
si allarga all’ambito europeo con l’European Tourism Reputation
Index (Etr Index) e che l’ANSA pubblica in anteprima.
Il Belpaese con 109,1 punti è primo in classifica generale con
il primato in 3 indicatori su 5 (ricerca della destinazione,
popolarità, tripadvisor confidence destination) e la medaglia
d’argento nella valutazione del sistema ricettivo.
Assai meno confortante, secondo Demoskopika, il posizionamento
del Belpaese sul versante social. I canali istituzionali
monitorati (Enit, Italia.it) non sono adeguatamente sfruttati a
differenza di quanto fatto da alcuni competitor (Spagna,
Portogallo, Grecia e Germania) facendo scivolare l’Italia al
quinto posto nella classifica parziale del Rating Social
Reputation (101,8 punti).
La Spagna si colloca al secondo posto (105,3 punti) nel
medagliere complessivo. A pesare più che positivamente sul
piazzamento della destinazione spagnola il primo posto quale
destinazione “più social d’Europa” (112,4 punti) e il secondo
posto per livello di fiducia dei turisti, quantificato in ben
31,7 milioni di recensioni rilevate su Tripadvisor nei 12 dodici
mesi del 2023.
Terzo posto, infine, per la Germania (101,6 punti) ottenuto
grazie a una performance significativa in tutti gli indicatori
individuati. Il sistema turistico tedesco, si caratterizza,
dunque, per un “trasversalismo virtuoso”. Medaglia di bronzo, in
particolare, nelle classifiche parziali della valutazione del
sistema ricettivo (103,0 punti) e della ricerca della
destinazione (97,9 punti); quarto posto nella social reputation
(103,3 punti) e nel tripadvisor confidence destination (96,4
punti) e quinto posto nella graduatoria della popolarità della
destinazione (100,3 punti).
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Fonte Ansa.it