(ANSA) – MILANO, 25 GEN – Arriva in Italia Google Hotel
Insights, una piattaforma che permette a chi opera nel turismo
di capire come è cambiata la domanda nel corso dei mesi e come
intercettarla a seconda delle ricerche effettuate dai potenziali
clienti.
“Sono certa che l’intuizione contribuirà alla ripartenza del
settore, poter contare su strumenti digitali davvero innovativi
significa anche consolidare il ruolo delle destinazioni
turistiche di domani, le smart destination, in cui la tecnologia
gioca un ruolo centrale”, ha commentato Lorenza Bonaccorsi,
sottosegretaria al Turismo del Mibact alla presentazione
dell’iniziativa promossa da Mibact, Enit, Unwto, Confindustria
Alberghi, Federalberghi e Federturismo Confindustria. “Siamo
felici di presentare Hotel Insights proprio qui in Italia,
scelta come primo paese al mondo per il lancio locale dopo il
grande lavoro svolto dal team italiano per fornire al settore
strumenti, risorse e progetti di formazione digitale specifici,
per farsi trovare pronti quando si potrà di nuovo tornare a
viaggiare”, ha aggiunto Fabio Vaccarono, Vice President di
Google.
Hotel Insights consentirà alle strutture e agli operatori del
settore di ottenere informazioni sui trend dei turisti, da quali
paesi arrivano e come evolvono le loro esigenze nel tempo.
Inoltre fornirà consigli utili su come sfruttare al meglio le
informazioni, ma anche come beneficiare dei supporti a sostegno
delle attività. Insieme a Hotel Insights verrà reso disponibile
un programma di formazione dedicato ai professionisti, con
l’obiettivo di acquisire e sviluppare nuove competenze digitali.
Stando all’Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo della
School of Management del Politecnico di Milano, nel 2020
l’Italia ha perso il 60% di domanda rispetto all’anno
precedente, nel contesto però di una forte crescita del canale
di prenotazione diretto, soprattutto digitale. (ANSA).
Fonte Ansa.it