(ANSA) – ROMA, 17 FEB – Per chi vuole migliorare l’immagine
dei propri prodotti su Amazon sono in vendita sul web pacchetti
di recensioni positive, nonostante la pratica sia vietata
espressamente dall’azienda. Lo afferma un’associazione di
consumatori britannica, chiamata Which!, che ha censito almeno
dieci siti con un ‘listino prezzi’ che arriva a 9mila euro per
mille recensioni.
L’inchiesta, nella quale l’associazione si è finta un’azienda
che cerca di migliorare la propria reputazione, ha trovato
pacchetti di recensioni in vendita sia singolarmente che sotto
forma di ‘abbonamenti mensili’, con una singola review pagata
anche 15 sterline. Alcuni dei siti hanno assoldato secondo Which
anche 720mila recensori, che vengono ricompensati con piccole
somme o addirittura direttamente con prodotti o sconti. Del ‘servizio’ fanno parte anche dei suggerimenti su come scrivere
una recensione ‘finta’ nel modo più verosimile possibile,
dall’adottare una lunghezza di almeno due righe ad aggiungere
sempre la foto. “Amazon, e altre piattaforme online, dovrebbero
fare di più per prevenire l’infiltrazione dei propri siti da
parte di finte recensioni – concludono gli esperti -, così che i
consumatori possano fidarsi dell’integrità di quello che
leggono”. (ANSA).
Fonte Ansa.it